Reviews van deze auteur (116267)

Website rammelt.

Review over Lotto

Meedoen aan de superzaterdag resulteerde al 3x tot halve deelname, namelijk deelname aan de zaterdagtrekking en de andere helft (het bedrag bestemd voor de extra superzaterdagtrekking) verdwijnt naar je wallet. Dat is achteraf niet meer te corrigeren. Ook de helpdesk kan dat blijkbaar niet.
Wat een waardeloos slechte reclame is dit voor een professionele loterijorganisatie. Het zou aan mijn browser kunnen liggen. Nee, zo'n bedrijf dient een website te bouwen die daar tegen bestand is en er bovendien ook voor waarschuwt.
Stel dat er een prijs gevallen zou zijn op het lot (de loten) die door een softwarefout niet meede(e)d(en) voor de superzaterdagtrekking, heeft de Lotto een zwaar imagoprobleem.
Heb na tientallen jaren direct mijn abonnement stopgezet. Hier wil ik niets meer mee te maken hebben.

Zegt dit voort.

En dan komt het ergste. Je zegt 15 december per direct op. Dan zou je verwachten dat je de maand december uitdient, want dat is al betaald. Dan de brutaliteit hebben om toch zonder enige vorm van overleg, de maand Januari voor de incassodatum in te houden. Ik bedoel te zeggen dat als ze de incasso met 1 week kunnen vervroegen, ze de incasso ook kunnen stoppen.

Boeven zijn het. Onprofessionele bende.
Ga hier niet mee in zee. Als klant tel je niet mee. Jouw geld telt alleen mee.

reacties: